Ponpish Passport 利用規約

株式会社ANW(以下「当社」といいます。)は、本サービス(第1条(定義)第1項第3号に定義します。)をご利用いただくにあたってPonpish Passport利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下のとおり定めます。

本規約には、本サービスの提供条件および当社とユーザー(第1条(定義)第1項第4号に定義します。)との間の権利義務関係が定められています。本規約は、本サービスをご利用になる全ての方に適用され、本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(定義)

1. 用語の定義

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  • ⑴ サービス利用契約:本規約を契約条件として当社とユーザーとの間で締結する、本サービスに関する契約を意味します。
  • ⑵ 当社:Ponpish Passportの運営者を意味します。
  • ⑶ 本サービス:当社が提供する「Ponpish Passport」という名称のデジタル会員証サービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  • ⑷ ユーザー:第8条(ユーザー登録等)に基づき、当社が本サービスの利用者としての登録を承諾した者を意味します。
  • ⑸ 購入履歴/試着履歴(装用体験):ユーザーがカラーコンタクト製品を購入した記録、店舗での装用体験の記録、およびその関連情報を意味します。
  • ⑹ 特典:当社が当社所定の条件を充足したユーザーに対して配布または提供する、NFT、クーポン、割引、ポイント、その他当社所定の優待サービスを意味します。
  • ⑺ デジタル会員証:本サービスにおいてユーザーに発行される電子的な会員証を意味します。
  • ⑻ 知的財産権:著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

2. その他の用語

前項に定める用語以外の用語については、本規約の各条項において必要に応じて適宜定義をするものとします。

第2条(本サービスの利用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

  2. 当社が当社のウェブサイト上で掲載するプライバシーポリシーおよび当社が本規約外に定める本サービスの利用に関するその他の条件(以下総称して「本条件等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。

  3. 本規約の内容と本条件等の内容が矛盾または抵触する場合は、本条件等において特段の留保がない限り、本規約が優先して適用されます。

  4. 本規約に定めのない事項が生じた場合、または本規約の解釈について疑義が生じた場合、当社とユーザーは、信義誠実の原則に従って協議し、速やかにかつ円満にその解決を図るものとします。

第3条(本サービスの内容、料金等)

  1. 本サービスは、カラーコンタクト製品の購入者を管理するデジタル会員証アプリケーションです。ユーザーは、本サービスを通じて購入履歴の確認、利用状況に応じた特典の受領、その他当社が提供するマーケティングサービスを利用することができます。

  2. 当社は、ユーザーの購入履歴、利用頻度、その他当社所定の要素を考慮し、当社所定の方法によって各ユーザーの利用状況を算出し、これに基づいて特典の配布を行います。

  3. 本サービスの基本的な利用は無償です。ただし、一部の付加サービスについては有償で提供される場合があります。

第4条(購入履歴・装用体験履歴の管理)

  1. 当社は、販売製品の購入及び装用体験の履歴を記録・管理し、本サービスを通じてユーザーに提供します。

  2. ユーザーは、本サービス上で自己の購入・装用体験履歴を確認することができます。

  3. 当社は、購入履歴の正確性について合理的な努力を払いますが、システムの不具合や入力ミス等により誤りが生じる場合があることをユーザーは了承するものとします。

第5条(デジタル会員証)

  1. 当社は、本サービスに登録したユーザーに対してデジタル会員証を発行します。

  2. デジタル会員証は、本サービス内でのみ有効であり、第三者への譲渡、貸与等はできません。

  3. デジタル会員証の有効期限その他の条件は、当社が別途定めるものとします。

第6条(特典の配布等)

  1. 特典は当社所定の方法で当社所定のユーザーに対して配布されます。ユーザーは、特典の受領にあたり、本規約に定めるルールを遵守するものとします。

  2. 当社は、前項に基づきユーザーに特典を配布する都度、その特典の内容・提供方法・提供場所等を当社の裁量で自由に変更できるものとします。

  3. 当社が合理的な根拠に基づき、ユーザーによる特典受領に関する行為が本規約に違反している、または不適切な態様であると判断した場合、当社は当該ユーザーに対して特典の配布を停止もしくは中止し、既に配布した特典については無効化または返還を求めることができるものとします。

第7条(未成年者による利用)

  1. 未成年者がユーザーとして本サービスを利用する場合、当該ユーザーは、本規約への同意および本サービスの利用に係る一切の行為(本サービスにおいて有償で提供されるサービス(以下「有償サービス」と総称します。)の対価の支払いを含みます)について、事前に親権者その他の法定代理人(以下「親権者等」といいます)の同意を得なければなりません。

  2. 当社は、未成年のユーザーによる有償サービスの利用について、月額の利用上限額の設定その他当社所定の方法により制限を課す場合があります。この場合、当該ユーザーは当該制限の範囲内でのみ有償サービスを利用できるものとします。

  3. 未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは成年に達する以前の本サービスの利用に係る一切の行為を追認したものとみなされます。

第8条(ユーザー登録等)

  1. 本サービスの利用を希望する個人(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意の上、当社所定の方法により当社の定める一定の情報(登録希望者が当社所定のソーシャルネットワークサービスに登録している情報を含み、以下「登録事項」といいます)を当社に提供することにより、本サービスの利用登録を申請することができます。

  2. 当社は、当社の基準に従い、前項に基づき登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)の登録可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当社所定の方法で登録申請者に通知します。登録申請者のユーザー登録は、当社が本項の通知を行った時点で完了したものとします。

  3. 前項の登録完了時に、サービス利用契約がユーザーと当社の間に成立し、ユーザーは本規約に従い本サービスを利用することができるようになります。

4. 登録拒否事由

当社は、登録申請者について、以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合には、登録または再登録を拒否することがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。

  • 提供された登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、親権者等の同意を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与していると当社が判断した場合
  • 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  • 第10条(登録の抹消等)に定める措置を受けたことがある場合
  • 第16条(禁止事項)各号に定める行為を行ったことがある、または行うおそれがあると当社が判断した場合
  • 登録申請者が他人になりすまして登録申請を行った場合
  • 既に同一人物によるユーザー登録が行われている場合
  • その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
  1. ユーザーは本サービスについて複数の登録を行ってはなりません。ユーザーによる複数の登録が判明した場合、当社は当社の裁量により当該ユーザーの全ての登録を抹消できるものとし、ユーザーは当該措置によって自身に生じた損害について当社が責任を負わないことを確認します。

  2. 登録希望者が未成年である場合には、本規約の遵守および本サービスの利用申請について、事前に親権者等の同意を得るものとします。

第9条(連絡方法、登録事項の変更等)

  1. 本サービスに関して当社がユーザーに行う連絡または通知は、本サービス内で行う方法、登録事項として提供された連絡先に送信する方法、その他当社所定の方法によって行います。これらの連絡または通知は、本規約に特段の定めがない限り、通常到達すべきときにユーザーに到達したものとみなします。

  2. ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社所定の方法により遅滞なく当該変更事項を当社に届け出るものとします。

  3. 前項の届出がない場合、当社は登録事項に変更がないものとしてユーザーを取り扱うものとします。

  4. ユーザーが本条第2項の届出を怠ったことによりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社は故意または過失がある場合を除き責任を負わないものとします。

  5. 当社は、ユーザーに対して登録事項の真否を確認し、また追加情報の提供を求める場合があり、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

  6. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社への連絡は、原則として当社所定のお問い合わせフォームから行うものとします。当社は、法令に定める場合を除き、ユーザーからの電話や来訪による連絡には応じないものとします。

第10条(登録の抹消等)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合、事前の通知または催告なく、当該ユーザーの本サービスの全部または一部の利用を制限し(本サービスの利用に係るユーザーのデータ(投稿データおよび登録事項等)を削除もしくは非表示にすること、または本サービスの全部もしくは一部の利用を一時停止すること等を含みますが、これらに限りません)、またはユーザーとしての登録を抹消することができます。当社は、これらの措置に至った理由および経緯について一切開示義務を負いません。

抹消事由

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の内容が含まれていることが判明した場合
  • 当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に30日以上応答がない場合
  • 法令に違反する行為を行った場合
  • 当社による本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害する行為を行った場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
  • アカウント等(第12条(ユーザーIDおよびパスワードの管理等)に定義します)を不正に使用しまたは使用させた場合
  • 支払停止もしくは支払不能となり、または破産、民事再生、会社更生、特別清算もしくはこれらに類する手続開始の申立てがあった場合
  • 第8条(ユーザー登録等)第4項各号に該当する場合
  • その他、当社が本サービスの利用またはユーザーとしての登録の継続を不適切であると判断した場合
  1. 前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは当社に対して負担する一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を当社に支払わなければなりません。

  2. ユーザーとしての登録が抹消された場合、当該抹消の時点でユーザーが本サービス上で保有していたNFT、ポイント、特典その他本サービスに関する全ての権利またはデータは失効するものとします。

  3. 当社は、本条第1項に基づきユーザーの登録を抹消した時点で、当該ユーザーに対して特典の配布その他の義務を負っていた場合には、当該義務から免除されるものとします。また、当社は、本条第1項に基づきユーザーによる本サービスの利用を制限した時点で、当該ユーザーに対して特典の配布その他の義務を負っていた場合には、当社所定の期間当該義務の履行を留保できるものとします。

  4. 当社がユーザーに対する特典の配布その他の義務の履行を留保した場合でも、利息その他名目を問わず追加の金銭を支払う義務を負わないものとします。また、ユーザーは、本条に定める措置によって自身に生じた損害について、当社が責任を負わないことを確認します。

第11条(ユーザーの退会)

  1. ユーザーは、当社所定の手続を完了することにより、本サービスから退会し、自身のユーザー登録を抹消することができます。この場合、前条第3項乃至第5項が準用されるものとします。

  2. 退会にあたり当社に対して債務を負担している場合、ユーザーは当該債務について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を当社に支払わなければなりません。

  3. 退会後のユーザーに関する情報の取扱いについては、第24条(個人情報保護等)の規定に従うものとします。

第12条(ユーザーIDおよびパスワードの管理等)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワード、ならびに当社所定のソーシャルネットワークサービスにおけるユーザーIDおよびパスワード(以下総称して「アカウント等」といいます)を厳重に管理し、これを貸与、譲渡、売買するなどして第三者に利用させてはならないものとします。

  2. ユーザーは、第三者が自身のアカウント等を不正に利用していることを発見した場合を含め、自身のアカウント等が当社による本サービスの提供を妨害するおそれがあると判断した場合には、直ちに当社に報告するとともに、当該妨害の原因を解消するために必要な措置を講じなければなりません。

  3. 当社は、アカウント等を用いて行われた本サービスの利用行為を、その実際の利用者の如何にかかわらず、当該アカウント等の登録ユーザーによる行為とみなすことができます。

  4. アカウント等の管理不十分、利用上の過誤、第三者による利用(ユーザーの端末機器の紛失等、管理不十分に起因して第三者がアカウント等を悪用した場合を含みます)などにより生じた損害の責任は当該アカウント等の登録ユーザーが負うものとし、当社は当社に故意または過失がある場合を除き責任を負わないものとします。

  5. ユーザーが当社所定のソーシャルネットワークサービスにおけるユーザーIDおよびパスワードを紛失した場合、当該IDおよびパスワードを用いて利用していた本サービスを継続利用することが不可能となり、当該事象に関して当社が何ら救済措置を講じることもできないことを、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。

第13条(端末機器、電気通信回線)

  1. ユーザーが使用する端末機器および当該端末機器から本サービスまたは当社のウェブサイトに接続するための電気通信回線は、ユーザー自身の責任と費用負担によって確保および維持されるものとします。

  2. ユーザーは、本サービスの利用に必要となる一切の通信費用を負担するものとします。

  3. ユーザーが使用する端末機器に関する故障・紛失や、第三者からのマルウェア・スパイウェア・ウイルスの侵入、ハッキング・クラッキング等の攻撃によりユーザーに生じた損害について、当社は当社に故意または過失がある場合を除き責任を負わないものとします。

第14条(本サービスに関する知的財産権の帰属)

当社のウェブサイトおよび本サービスに関する一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。本規約に基づき本サービスの利用が許諾された場合であっても、当社または当社に利用を許諾している第三者が有するウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権をユーザーに使用許諾するものではありません。

第15条(投稿データの取扱い等)

  1. 本サービスには、ユーザーが特定または不特定の他のユーザーに対してレビューやコメント等のデータを投稿または送信できる機能(以下「投稿機能」といいます。)があります。

  2. ユーザーは、自らが投稿または送信したデータに起因して第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。

  3. ユーザーは、投稿データについて、当社に対し世界的かつ非独占的で無償の使用、複製、配布に関する権利を付与します。

第16条(禁止事項)

当社は、本サービスの利用にあたり、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当し、または該当すると当社が判断する行為を行うことを禁止します。

  1. 本規約もしくは法令に違反する行為、詐欺等の犯罪行為に関連する行為、犯罪の予告もしくは教唆、または公序良俗に反する行為

  2. 当社、他のユーザーまたはその他第三者の財産、知的財産権、名誉、プライバシー、肖像権その他の権利または利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為

  3. 当社、他のユーザーまたはその他第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または名誉、信用もしくは社会的評価を毀損する行為

  4. 事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を登録、投稿又は送信する行為

  5. 第三者になりすましてユーザー登録をする行為、1人のユーザーが複数のユーザー登録を行う行為

  6. 本サービスに関するシステムへの不正アクセス行為その他の不正操作行為

  7. 本サービスを商業目的で使用する行為

  8. 当社による本サービスの運営を妨害する行為

  9. その他、当社が不適当と判断した行為

第17条(法令遵守)

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、適用される法令を遵守しなければなりません。

  2. 当社は、ユーザーによる法令遵守について何ら保証するものではなく、当社に故意または過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第18条(反社会的勢力の排除等)

  1. ユーザーは、本規約に同意した日現在において、反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約します。

  2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為等を行わないことを確約します。

第19条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部を第三者に譲渡等することはできません。

  2. 当社が本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとします。

第20条(委託、第三者サービス等)

  1. 当社は、本サービスの提供に関する業務の全部または一部を、ユーザーの承諾なく第三者に委託することができます。この場合、当社は責任をもって当該委託先を管理するものとします。

  2. 当社は、ユーザーによる第三者サービスの利用行為、およびユーザーと当該第三者との間の紛争等によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

  3. 前項にかかわらず、当社は決済に関する業務の全部または一部を決済代行業者その他の第三者(以下「決済代行業者」といいます)に委託する場合があり、ユーザーはこれに同意します。また、当社は、ユーザーと決済代行業者との間で決済に関する紛争・トラブル等が生じた場合、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第21条(免責等)

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待される機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示黙示を問わず一切保証しません。

  2. 当社は、本サービスに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等は、ユーザーが自己の責任によって解決するものとし、当社に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。

第22条(損害賠償、差止め等)

  1. ユーザーが本規約に違反する行為を行った場合、当社は当該行為の差止めを求めることができるものとします。

  2. 当社の過失(重過失を除きます)により本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合、当社の賠償額は過去12ヶ月間にユーザーが当社に支払った対価の総額を上限とします。

第23条(秘密保持)

ユーザーは、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面承諾がある場合を除き、秘密として取り扱うものとします。

第24条(個人情報保護等)

  1. 当社は、本サービスにおいて取得したユーザーの個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱い、ユーザーはこれに同意するものとします。

  2. 当社は、本サービスの品質向上のため、ユーザーの本サービス上での操作行動に関するデータを収集・調査および分析することができ、ユーザーはこれに同意するものとします。

  3. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報・データ等を、個人を特定できない統計的情報に加工し、当社の裁量で利用および公開することができ、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

  4. 当社は、ユーザーへの情報提供やユーザーに関連性の高い広告配信を行うために、情報または広告の配信・効果測定・分析を行う事業者その他の提携先に対し、当社が取り扱う個人情報を含むユーザーに関する情報を提供することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。

第25条(本サービスの内容の変更、中断および終了等)

  1. 当社は、当社の都合により、ユーザーに事前通知することなく、いつでも本サービスの全部または一部の内容を変更し、または提供を終了することができます。

  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。

停止・中断事由

  • 本サービスに係るコンピュータ・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  • コンピュータ、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセス集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  1. ユーザーは、本条に基づく本サービスの内容変更、提供の中止または終了によって自身に生じた損害について、当社が責任を負わないことを確認します。

第26条(規約の改訂等)

  1. 当社は、以下の場合には、当社の裁量により本規約を変更することができます。
  • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
  • 本規約の変更が契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らし合理的なものであるとき
  1. 前項に基づき本規約の変更を行う場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を、当社のウェブサイトもしくは本サービス上に表示し、または当社所定の方法により通知することでユーザーに周知します。なお、前項第2号に基づく本規約の変更の場合には、変更の周知は効力発生日の相当期間前までに行うものとし、変更後の本規約は効力発生日から適用されるものとします。

  2. ユーザーは、定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負うものとします。当社は、本規約が変更された後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーがその変更に同意したものとみなすことができます。

  3. ユーザーは、本条に基づく本規約の変更によって自身に生じた損害について、当社が責任を負わないことを確認します。

第27条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効もしくは執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定および無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第28条(準拠法、裁判管轄)

  1. 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

  2. 本サービスに関連して当社とユーザーとの間で生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


制定日:2025年8月31日