Ponpish Passport 隐私政策

株式会社ANW（以下简称"本公司"）遵守《个人信息保护法》（平成十五年的第五十七号法律，以下简称"个人信息保护法"）及其他相关法律法规，为了妥善处理和保护客户提供的个人信息，特制定本隐私政策（以下简称"本政策"），并将依照本政策妥善处理个人信息。本政策中使用的术语意义，遵循个人信息保护法的规定。

1. 个人信息的使用目的

本公司将在下列目的范围内获取和使用客户的个人信息：
①注册和使用本公司提供的服务（以下简称“本公司服务”）时进行本人认证及客户管理。
② 提供本公司服务及商品等。
③ 向客户介绍本公司或关联公司的商品、服务、各种宣传活动、活动等。
④ 防止并应对违反本公司服务相关条款及政策等（以下简称“条款等”）的行为以及其他不正当行为。
⑤ 通知客户本政策或条款等的变更、服务或商品内容的变更等。
⑥ 回应客户咨询、报告服务使用状况、紧急联系、故障排查及维护管理等客户支持。
⑦ 为进行服务维护、支持及其他重要通知。
⑧ 实施问卷调查、市场调查、促销活动、抽奖活动等。
⑨ 调查和分析市场营销数据，以及制定与执行营销策略。
⑩ 在本公司或第三方媒介上，基于客户属性与行为记录的分析，进行个性化的商品、服务推荐、广告投放及其他营销。
⑪ 改进、规划、研究和开发本公司商品与服务。
⑫ 保存客户设置、维持和保护会话、把握客户使用频率及方式，以优化服务使用体验。
⑬ 以无法识别个人身份之形式制作并使用统计数据。
⑭ 根据本政策的规定向第三方提供。
⑮ 为履行客户与本公司之间的合同或依法行使权利与义务。
⑯ 与上述目的相关的其他附随目的。

⒉ 使用目的的变更
本公司在变更个人信息的使用目的时，不会超出与变更前的使用目的具有合理关联的范围，并会就变更后的使用目的通知客户或予以公开。
⒊个人信息的获取方式
本公司通过合法正当手段获取个人信息，不会通过虚假或其他不正当手段获取。

⒋个人信息使用的限制与第三方提供
⑴ 除下列情形外，本公司不会在未经客户事先同意的情况下向第三方提供其所处理的客户个人信息，也不会超出为实现使用目的所必需的范围进行处理。此外，本公司不会以可能助长或诱发非法或不当行为的方式处理个人信息。
① 依据法律规定
② 为保护人的生命、身体或财产且难以取得客户同意时
③ 为提升公共卫生或促进儿童健康成长，且难以取得客户同意时
④ 在国家机关、地方公共团体或其受托者为执行法律规定的事务而需要协助，且取得客户同意可能妨碍该事务执行的情况下
⑤ 其他法律另有允许的情况
⑵ 尽管有前款规定，为向客户提供信息或投放相关性高的广告，本公司可能会向进行广告投放、效果测量、分析的合作企业提供个人信息。客户同意本政策的同时，也表示同意将其个人信息按照本条款的规定提供给第三方。另外，客户个人信息提供对象的合作企业，将按照该合作企业所制定的条款或隐私政策等进行处理。

⒌ 个人信息的安全管理
本公司将采取必要且适当的措施，防止所处理的个人信息泄露、丢失或损毁，并确保个人信息的安全管理。有关本公司采取的安全管理措施，请参照「⒑ 联系方式」咨询。

⒍个人数据的开示等
本公司将按照以下规定应对开示等请求（包括通知使用目的、开示个人信息或第三方提供记录、订正・追加・删除、停止使用・停止第三方提供的请求）。客户如需提出开示等请求，请参照「10. 相关咨询」咨询。
⑴ 客户可以在个人信息保护法认可的范围内，向本公司请求通知个人信息的使用目的，或者请求开示个人信息或第三方提供记录。在此情况下，本公司将在确认请求确实来自客户本人后，根据客户的请求，以本公司指定的电子记录提供方式或书面形式向客户进行开示（如不存在该个人信息或第三方提供记录，或不予开示时，将通知客户）。但若根据个人信息保护法及其他法律法规，本公司无义务进行开示，则不在此限。另，客户请求通知使用目的或开示个人信息、第三方提供记录时，每次请求将收取1000日元手续费。
⑵ 客户可以在个人信息保护法认可的范围内，向本公司请求订正、追加或删除个人信息内容（以下称“订正等”）。本公司将在确认请求确实来自客户本人后，在为达成使用目的所必需的范围内，迅速进行必要调查，并根据调查结果进行订正等处理。但若根据个人信息保护法及其他法律法规，本公司无义务进行订正，则不在此限。
⑶ 客户可以在个人信息保护法认可的范围内，向本公司请求停止使用个人信息或停止向第三方提供个人信息（以下称“停止等”）。本公司将根据个人信息保护法妥善处理此类请求。但若根据个人信息保护法及其他法律法规，本公司无义务进行订正等处理，则不在此限。

⒎ 关于Cookie等的使用
本公司为了向客户提供更优质的服务，可能会获取并使用客户的Cookie信息（包括客户姓名、浏览页面数量、在本公司网站的访问时间、访问本公司服务前后的网站记录等）。
客户可以通过更改网页浏览器的设置来禁用Cookie。但请注意，禁用Cookie后，可能无法使用本公司服务的部分功能。

⒏ 外部服务的使用
在本公司服务中，为了掌握客户的使用状况、获取视频信息、展示适当的广告和宣传内容等，我们使用了以下外部服务。当这些外部服务提供商直接获取并使用客户的Cookie信息等数据时，相关数据的管理将依据各外部服务提供商的隐私政策及使用条款进行。
Google Analytics：http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
YouTube API：
（YouTube）https://www.youtube.com/t/terms
（Google隐私政策）http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Firebase：https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja
Twitter：https://twitter.com/en/privacy
Facebook：https://www.facebook.com/policies/cookies/
Instagram：https://privacycenter.instagram.com/policy

⒐ 隐私政策的变更
本公司将根据个人信息处理的实际运作情况适时进行审查，并致力于持续改进。如有必要，可能会对本隐私政策进行变更。在变更本政策时，本公司将通过应用程序、网站等方式公布或通知相关变更内容。
⒑ 相关咨询
关于信息公开申请、意见、咨询、投诉申请及其他个人信息处理相关的咨询，请联系以下窗口：
地址：〒106-0041 东京都港区麻布台1-3-1 麻布台Hills森JP大厦27楼
负责窗口：株式会社ANW PonpishPassport窗口 : ponpishpass-cs@anwjapan.com
【制定日期】
2025年8月31日
【个人信息处理业务者】
公司名称：株式会社ANW
代表董事：清水 正